Senin 11-07-16 pukul 09:40wib, RSUD Ujung Berung pasien mengeluhkan susahnya dalam memakirkan kendaraan, khususnya bagi pengguna R4. Dalam hal ini seharusnya Pemkot Bandung perhatikan betul hal itu, jangan sampai mengganggu pengguna jalan lain. Bukan hanya itu, pelayanan pasien yang kurang baik juga terjadi di RSUD Ujung Berung, yang seharusnya mengutamakan PASIEN yang sakit untuk segera mendapatkan pelayanan medis agar cepat, RSUD Uber lebih mengutamakan pelayanan pendaftaran pasien baru bisa di tangani. Jelas dalam pelayanan kurang baik terhadap pasien yang butuh pertolongan, bisa mengancam keselamatan pasien dalam penanganan, karena mengutamakan pendaftaran, dan banyak kasur (karpet busa) pasien yang sudah lapuk.
RSUD Ujung Berung juga lebih menyerahkan penanganan pasien kepada Dokter yang baru praktek, tentu saja ini mengurangi kualitas terhadap keamanan pasien, sehingga tidak Profesional dalam penangan, dan bisa mengancam keselamatan pasien karena masih dalam praktek (belajar). Ketika di jumpai di ruangan pelayanan informasi terlihat ruangan kosong, sehingga harus di panggil dulu, Hariss (Humas) RSUD Uber, yang saat itu terpaksa tugas menjelaskan tentang pelayanan di RSUD bagi yang ingin komplain, menurutnya saat ini baru masuk kerja, dan masih ada acara halal bi halal, setelah jelang libur lebaran. Jadi wajar bila sedang jumpa kangen selama libur lebaran. Mengenai kurangnya lahan parkir, dirinya (haris) selaku pegawai Rs, juga harus parkir jauh, apa lagi pasien, harap di maklum. Sebenarnya anggaran untuk perluasan lahan parkir ini, sudah ada sejak 5 tahun yang lalu, hanya keterbatasan pembebasan tanah yang banyak sengketa untuk di wilayah ini, bahkan RK pun sudah tahu, maka dari itu RSUD Uber ini kedepannya akan di pindahkan, demi pencapain yang maksimal "tutur haris". Adapun mengenai pelayanan yang kurang kami di sini minta di maklum, karena keterbatasan.
Dan bagi pasien yang ada di RSUD Ujung Berung, sebaiknya menolak untuk di tangani oleh Dokter yang masih belajar, tanpa di dampingi oleh Dokter yang sudah pengalaman.
Padahal RSUD Ujung Berung ini adalah satu-satunya yang menjadi unggulan Pemerintah Kota Bandung, khususnya warga bandung timur dan sekitarnya, bahkan banyak warga kabupaten bandung yang datang berobat di sini, karena di anggap lebih dekat, di harapkan Pemkot Bandung perhatikan betul RSUD Ujung Berung, guna pelayanan yang maksimal untuk masyarakat.
By: Hendra (Ina-Ina)
No comments:
Post a Comment